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On 26.06.2020
Last modified:26.06.2020

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Freenet Tv Erfahrungen

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Kann ich gerne weiterempfehlen. Ich habe gerade ein kleines Problem mit der Aktivierung gehabt, durch eine Anfrage per Whatsapp wurde mir sofort geholfen.

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Promi-News sind zum Beispiel meist wichtiger als politische Meldungen. Als ernst zu nehmendes Nachrichtenportal taugt freenet.

Das Angebot von Freenet ist nur durchschnittlich, denn das Postfach ist nicht besonders. Bei der Nutzung des Internetportals werden die Kunden ständig auf andere Webseiten geführt.

Das wird weder angekündigt noch ist ersichtlich, ob es sich um ein Freenet-Angebot oder um ein Angebot eines Partnerunternehmens handelt.

Manchmal steckt auch nur Werbung hinter einem Link. Bei vielen anderen Internetportalen wird ein Wechsel zu einem kommerziellen Angebot angekündigt, so dass der Kunde sich entscheiden kann, ob er dem Link folgen möchte oder nicht.

Nicht nur bei den Nachrichten, sondern auch bei vielen anderen Angeboten ist auf den ersten Blick nicht immer ersichtlich, woher die Informationen kommen.

Manchmal wird ein Partnerunternehmen genannt, beispielsweise beim Strompreisvergleich, aber bei den Aktienkursen wird zum Beispiel nicht angegeben, woher die Daten stammen.

Gerade bei einem Informationsportal wäre es wichtig, die Quellen zu benennen. Letztlich leidet die gesamte Qualität des Portals darunter, dass die Quellen nicht gut oder gar nicht dokumentiert werden.

Tatsächlich werden viele Informationen aber mit einem kommerziellen Hintergrund präsentiert. Bei dieser Kritik geht es nicht um Werbung, die auf jedem kommerziellen Internetportal zu finden ist, sondern zum Beispiel um Links in redaktionellen Texten, die zu Verkaufsseiten führen.

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Das grundlegende Design macht durchaus einen guten Eindruck. Problematisch wird es immer erst dann, wenn der Kunde anfängt, sich durch das Internetportale zu klicken.

Dann kann es sehr leicht passieren, dass der Kunde sich auf der Seite verirrt. Der Support ist per E-Mail erreichbar. Allerdings muss der Kunde mit bis zu zwei Wochen Wartezeit rechnen.

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Eine Hotline gibt es auch, aber dies ist nur unter einer sehr teuren Servicenummer erreichbar. Die Qualität des Kundenservices ist insgesamt auf einem schwachen Niveau.

Fragen werden häufig nur mit allgemeinen Floskeln beantwortet. Bei einigen Problemen hat der Kunde keine andere Möglichkeit, die teure Hotline anzurufen.

Das ist alles andere als kundenfreundlich. Es wirkt ein bisschen so, als versuche die Freenet AG das gesamte Internet auf freenet.

Jedenfalls gibt es kaum einen Service, der nicht auf freenet. Es wäre deswegen aus Kundensicht sinnvoller, eine deutlich kleinere Webseite mit einer wesentlich höheren Qualität aufzubauen.

Besonders unangenehm aufgefallen ist der Kundenservice, der mit unverschämten Wartezeiten bei schriftlichen Anfragen und einer teuren Rufnummer aufwartet.

Der Testredaktion gefällt allerdings überhaupt nicht, dass viele Informationen und Leistungen mit kommerziellen Inhalten verbunden werden.

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Es waren weitere Faxe und Emails an Freenet und die Inkassofirma nötig, um diese Forderung abzuweisen. Dies ist mir Gott sei Dank vor drei Tagen gelungen.

Freenet hat sich zwar entschuldigt, aber der bleibende üble Nachgeschmack veranlasste mich gestern, auch Freenetmail Basic zu kündigen.

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Wer zum Beispiel erst einmal nur eine E-Mail bei Freenet einrichten möchte, um per Text online erreichbar zu sein, dem gelingt das schon in etwa zwei Minuten.

Freenet ist aber weitaus mehr als nur ein E-Mail Zugang. Es ist gleichzeitig ein sehr ausführliches Informationsportal zu vielen verschiedenen Themen unserer heutigen Zeit.

Dabei gibt sich Stand zu halten und natürlich auch so interessant wie nur irgendwie möglich. Gefächert sind die Themen sehr breit, um nur einige Beispielezu nennen, die wären wie zb.

Aufgegliedert sind diese Kategorien noch in einzelne Unterbereiche, alles in allem sehr übersichtlich gestaltet und ansprechend in Scene gesetzt.

Um einmal zwei Kategorien heraus zu filtern, etwa die Community, ermöglicht es dem angemeldeten User andere noch unbekannte Leute kennen zu lernen.

Dazu angeboten werden Möglichkeiten sich im Chat per Text zu unterhalten und seine Interessen aus zu tauschen. Natürlich kann man parallel dazu über sein eigenes Profil was man sich anlegen und gestalten kann schon einige Informationen über sich selbst wie etwa seine Hobbys oder anderes online, für andere User zur Verfügung stellen.

Ähnliches Vergnügen könnte auch sein, wenn man sich zu einer gemütlichen Spielrunde online trifft.

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